xpj9考试练习题一：

客户决定更换信息技术服务提供商供应商 A。客户与供应商B协调一项协议立即开始服务。项目收尾前，供应商A的项目经理应该怎么做？

A：向法律部门寻求如何继续的意见。

B：确保向客户转让可交付成果的所有权。

C：确保所有相关文档已更新。

D：与供应商B协商提供分包商服务。

xpj9考试答案解析：指南-4.7.3.4 组织过程资产更新，4.7.1.4 验收的可交付成果，如果项目提前终止则应该进入收尾阶段，首先向客户移交可交付成果。

xpj9考试参考答案：B

xpj9考试练习题二：

项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素，团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决，项目经理必须快速行动，让团队重新集中精力，以便项目恢复进度，项目经理应该使用下列哪一项技术来解决问题？

A：妥协

B：合作

C：强迫

D：包容

xpj9考试答案解析：所属知识领域：项目资源管理。所属过程组：执行过程组。在管理项目团队时，使用冲突管理工具，因为题干描述了项目经理需要在紧急情况下快速做出决定，强迫是以目标为导向，快速行动并解决冲突，不关注人际关系，容易造成团队内部关系紧张。所以参考答案 C。考点：冲突解决方法。出处：9.5.2.1

xpj9考试参考答案：C

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